KESHER / WORKSPACE
תשובות טובות, זמינות תמיד
ידע לצוות וללקוחות, מסודר לפי הנושא.
מתחילים לעבוד
איך קולטים ליד?
נכנסים ללידים ובוחרים ״ליד חדש״. מקפידים על אמצעי קשר ופעולה הבאה.
איך קובעים משימה?
מתוך הלקוח או במסך המשימות. בוחרים אחראי ומועד.
מכירות וגבייה
מתי עסקה נחשבת לתקבול?
רק לאחר אישור תשלום מאומת. סגירת עסקה היא מדד נפרד.
איך שולחים הצעה?
יוצרים הצעה, בודקים את הפרטים ומעבירים לאישור בהתאם להרשאה.
שותפים ושירות
מתי נוצרת עמלה?
לאחר תקבול מאומת ובהתאם לגרסת תנאי התוכנית.
איך עוקבים אחרי פנייה?
מגדירים סטטוס, אחראי וזמן יעד במסך השירות.